Juan Jorge Herrera: El camino del emprendimiento es duro, pero tiene su resultados

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Juan Jorge Herrera y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Juan Jorge Herrera es CEO de Rocketbot, una plataforma dedicada a Robotic Processo Automation (RPA), con sede en Santiago de Chile. Juan Jorge ayuda a las empresas a optimizar su funcionamiento mediante automatizaciones en las tareas básicas para procesos inmediatos. A través de su experiencia y trabajo, nos cuenta la importancia de la automatización para mejorar el funcionamiento de una empresa.

De esta charla con el CEO de Rocketbot me llevo estas enseñanzas:

• El camino del emprendimiento es duro, pero siempre dará resultados. Hay que intentar con diferentes negocios y aprender del proceso de cada uno.
• Rocketbot fue siempre pensada como una empresa a nivel internacional. Al fijarse metas claras, con procesos sólidos y equipo calificado, se puede conseguir lo que sea.
• Hay que conocer los mercados. Cada país, cada mercado y su gente son distintos, hay que acoplar las estrategias para su éxito.

Resumen:

0:57 - Empezamos hace 3 años y hoy día estamos en 7 países, vendiendo licencia en 16, con una estrategia de crecer globalmente. 

3:10 - Justamente cuando uno mira atrás, así como esa historia de Steve Jobs, tú empiezas a unir los puntos: ¿Por qué estoy acá? 

4:22 - Para crecer rápidamente, uno necesita toda la ayuda posible y todos los contactos posibles.

5:29 - Para poder abrir un nuevo mercado es necesario tener un conocimiento sobre el mercado. Lo que hacemos es que uno de los fundadores va y se va a vivir.

9:00 - Todo lo que está en proceso repetitivo, todo lo que son procesos, que de alguna forma para un humano es algo rutinario, pueden automatizarse. 

11:35 - Todos están tratando de entregar una oferta lo más completa posible En nuestro caso tengamos las conectores con todas estas opciones. 

12:02 - Tenemos un marketplace con más de 300 funcionalidades y conectores, y prontamente tendremos un marketplace donde los partners van a colocar los robots listos.

Conoce más de Rocket Bot en https://www.rocketbot.com/

Define tus metas y mejora tu mentalidad

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Ricardo Garzamont y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Ricardo Garzamont es un conferencista internacional para que los empresarios alcancen sus metas y objetivos, a través del acompañamiento y la motivación a empresas. Cuenta con 15 años de experiencia impulsando negocios acumulando más de 7,000 horas de experiencia en sesiones de Coaching personal y conferencias.

2:36 - Yo quería inspirar a las personas, quería cambiar el chip de las personas, quería motivar a las personas.

4:06 - En lo personal, he usado la estrategia del podcast. Yo tengo un podcast que se llama aumenta tu éxito que hoy por hoy son más de 750 episodios.

5:29 - Sí, estrategia de enganchar a la gente de alguna forma dentro del podcast para que fueran a mi página, preguntaran algo mío y regalarles algo.

6:17 - Mi primer cliente fue, realmente, con llamadas. Las primeras personas que yo apoyé fueron asesores de seguros.

7:29 - Si yo me hubiera enfocado a todo el mundo, no hubiera tenido el éxito que tuve tan rápido. Porque de esa forma me aniché.

9:19 - Esa hora utilizarla para hacer estrategias de marketing, para hacer un evento en vivo donde pueda aportar valor a las personas en un evento masivo.

9:42 - Yo definitivamente me iría por Facebook Ads, por la cuestión de que es mucho más económico que otros tipos de marketing.

10:20 - No se trata solamente de trabajar en tu negocio, se trata de trabajar en mejorar tu mentalidad para que esa mentalidad te lleve a mejores estrategias.

Conoce más de Ricardo en https://coachricardogarza.com/ricardo-garza/

Educa a las personas y ayúdalos a resolver un problema

En este episodio entreviste a Esperanza Valentín Reyes y me dio su consejo para hacer crecer su fundación HOPE Veracruz.

Esperanza Valentín Reyes, es Endocrinóloga, maestra y fundadora de Hope Veracruz, la cual, es una fundación enfocada en apoyar a niños con diabetes tipo 1.

En este episodio, Esperanza explica el surgimiento de su fundación para recaudar fondos con el propósito de comprar equipos y otras herramientas para otorgar a niños y niñas de diabetes tipo 1 en Veracruz. 

4:22 - ¡La gente no lo cree! La gente no cree que de verdad los contactamos para ayudarlos.

5:10 - Hay un concepto en diabetes que se llama memoria metabólica y significa que en los primeros años de diagnóstico y tratamiento van a definir el resto de tu vida y complicaciones. 

6:12 - Lo que les cambia mucho a los pacientes con diabetes tipo 1 es la capacidad del monitoreo continuo de glucosa.

Es más parteaguas, son esos sensores de glucosa que se ponen en la piel, lo que más impacto tiene en el autoconocimiento del paciente, de la familia y del médico.

8:11 - Estas personas con diabetes tipo 1, porque empiezan en general más jóvenes, deberían volverse un motor de cambio familiar. 

9:38 - Tipo 1 no se sabe bien por qué da Digo, puede ser el cruce de enfermedades o la parte autoinmune desencadenada por otra cosa, pero se tiene cosas empíricas; pero que se sepa por qué hubo más casos de tipo 1 no se sabe.

10:10 - Amo dar pláticas, ya empezamos a dar pláticas gratuitas por parte de la fundación.

Las pongo en la página de la fundación.

https://www.facebook.com/HOPEVeracruz

El poder está en la disciplina y el entrenamiento

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Edgar Taylor y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Edgar Taylor es fundador y CEO de Slab, una empresa dedicada a consultoría en finanzas, créditos y ahorros de las personas en México. En este episodio, Edgar te cuenta el proceso que tuvo para dejar su trabajo tradicional como empleado para convertirse en emprendedor de Slab a través del diseño de productos digitales.

2:37 - Trabajo mucho en diseñar productos digitales, muy enfocados a Fintech, y Slab pues es como nuestra casa donde generamos todos esos productos. 

4:12 - Más allá de que es gracioso, lo que me gusta es la historia del personaje porque es una persona común y corriente, pero llegó a ser tan poderoso a base de pura disciplina y entrenamiento. 

5:13 - A veces queremos que los negocios funcionen en dos días o en una semana, y eso es complicado; sobre todo en negocios que sean realmente sustentables. 

6:05 - A lo mejor eres súper bueno ejecutando, pero pierdes la visión de lo que estás haciendo, lo hiciste súper bien, pero no era lo que querías hacer.

6:34 - Lo que más ha funcionado por experiencia  es tratar de construir un networking. Tener esa ampliación de ese Networking y un plan de comunicación sólido.

7:36 . Es importante que les hagas saber que es una persona valiosa y ahí un truco de las técnicas de crecimiento: Realmente sorprender a tus clientes.

9:12 - El secreto es, por un lado, tener un proceso muy claro para la gente de ventas; el beneficio es el ahorro en tiempo.

9:26 - Aunque tengas el mejor CRM; si no tienes la disciplina de cargar los datos, de limpiar tus registros o de estar haciendo ciertas prácticas, ningún CRM te va a servir. 

Conoce más de Edgar Taylor en:

www.slab.mx

Hay que tomar metas complejas

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Julio García y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Julio García es BDM de Logicalis y se encarga realizar sobre el servicio, software y arquitecturas para esta empresa en México. Además, desarrolla ofertas de soluciones en cuestión de seguridad tecnológica y digital. Julio integra distintas soluciones para ofrecer servicio personalizados a sus clientes y en este episodio nos cuenta su estrategia al respecto.

3:06 - A veces hay metas que se ven muy complejas, que nosotros como compañía y nuestros clientes, que también aplicando constancia y disciplina, logra sacar uno.

4:20 - Al lograr entender estos objetivos, nosotros nos vamos como punta de lanza para desarrollar ofertas que hagan sentido para nuestros clientes.

6:57 - Este centro de competencias nos permite homogeneizar ese conocimiento, y de pronto, exportar e importar ese conocimiento que sea desarrollado en otro país.

9:42 - Enfocarnos en un pequeño servidor que tengan ahí para protegerlo de una mejor manera, habilitar a los usuarios soluciones.

11:18 - Buscamos retos que son complejos, pero siendo una empresa localmente en México de 5 o 10 personas, nos fuimos a atender los grandes operadores móviles.

11:53 - “Nos puede brindar este tipo de servicios” que en ese momento no existían o no había una oferta tan grande en el mercado, nos empezó a abrir puertas. Poder habilitar a los operadores en temas de 4G o 5G.

Conoce más de Logicalis en https://www.la.logicalis.com/

Cultiva vínculos con tus clientes

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Iair Feierstein y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Es fundador y CEO de Pointer, una agencia de marketing digital en Argentina. Cuenta con estudios en Comunicación por la Universidad de Buenos Aires y ha trabajado como productor, redactor y ejecutivo de cuentas. En esta entrevista, Iair cuenta el proceso para la fundación de su empresa y sus estrategias de marketing digital.

3:12 - Nuestro negocio es trabajar con pequeñas y medianas empresas, fundamentalmente. Y cuando tu cliente es un empresario al que vos le ves la cara día día, y no una multinacional, vos entendés que el dinero sale de su bolsillo.

3:32 - Nuestro core siempre, o nuestra ocupación diaria, es generar resultados a nuestros clientes. Generar resultados de aumentos, de más ventas, de más clientes.

4:46 - El mayor problema que puede tener una empresa naciente es captar clientes. Porque el conocimiento lo tenía, pero no tenía quien confiara en mi conocimiento.

5:16 - Soy una persona que cree, que confía, mucho en la importancia de cultivar vínculos. 

7:40 - A mí me había costado mucho conseguir ese primer cliente y empecé a ver que el segundo cliente se iba a generar si con ese primer cliente me iba bien.

8:37 - Me generé un listado de contactos para salir a buscar mis primeros clientes. Es decir, es un método bastante simple.

10:25 - El secreto del éxito fue que el cliente no entendía cómo éramos tan rápidos. Es decir, el cliente pide algo y lo tiene al instante.

12:54 - El primer paso es un brainstorming. Entender qué quieres hacer, pulirlo lo más posible, entender para eso que quieres hacer y qué personas pueden ayudarte. 

Puedes contactar a Iair en:

Web: https://pointerdh.com.ar/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/iairfeierstein

Gabriel Neuman: La constancia es la clave; Episodio 100 de Growth Tactics

Gabriel Neuman es Ingeniero en Mecatrónica por el Tecnológico de Monterrey. Es consultor digital, blogger, Growth hacker y un experimentado de las tareas automatizadas. Por varios años, ha dedicado sus esfuerzos al crecimiento de sus clientes a través de internet y generar contenido sobre ventas, posicionamiento y estrategias de negocios. 

Es editor en la Revista Pulso PyME y anfitrión del Podcast “Growth Tactics”, el cual, acumula con esta emisión 100 episodios exitosos en entrevista con empresarios y emprendedores que brindan sus consejos.

0:59 - Yo tengo que dominar una cosa y decidí hacer 100 capítulos, mínimo para empezar, antes de tirar la toalla. 

1:27 - El principal (aprendizaje) fue automatizar. Encontrar cómo automatizar casi toda la parte del proceso podcast; desde la generación de la cita y también cuáles eran los errores que yo iba teniendo en el camino.

3:09 - La constancia es algo que hace que los proyectos funcionen. Si tú quieres hacer un podcast la única forma que tienes es comenzar a hacer un podcast. 

5:34 - Para mí LinkedIn fue la única forma de que después de los primeros 20 personas que ya eran amigos que querían estar; después de esos 20 todos han sido gracias a LinkedIn. 

7:39 - Cuando tú estás 20 minutos con alguien hablando uno a uno, salen más oportunidades de negocio que estar 5 minutos en un tweet o un chat con alguien.

8:55 - La idea principal era entender cuál era la táctica o estrategias y entender y aprender de las demás personas.

11:19 - Hay cuatro o cinco herramientas que yo tengo que tocar, pero hoy en día ya no tengo; hay que pagarles a esas herramientas, pero es mucho más barato pagarle a una herramienta que pagarle a un editor. 

15:18 - Si tú tienes un negocio B2B, creo que es la mejor forma (El podcast) de tener a tu cliente ideal contigo y venderle algo sin que sepa que le estás vendiendo.