sábado, 7 de marzo de 2020

Lanza y valida tu idea negocio en menos de 72 horas con un MVP.

Hace tiempo he pensado como puedo monetizar esta página y la verdad que le he dado vueltas, he creado servicios de agencia, trabajado como Freelancer, productizado servicios, haciendo consultaría, y ahora quiero crear un nuevo producto por lo cuál debo de hacerlo más simple también conocido como MVP.

Este MVP será un servicio de Coaching digital, el cual trata de resolver uno de los problemas que me he topado en muchas páginas que he analizado, necesitan más tráfico a su sitio web para que de esta forma puedan aumentar los ingresos y también las utilidades en tu negocio.

El problema que he notado es que la mayoría de estas empresas dependen de los anuncios de Facebook o Google para generar tráfico a su sitio web.

¿De quién es la culpa? y ¿quién paga los sacos rotos?

¿De la agencia de Marketing? ¿Del creador de la página web?¿Tu como dueño de negocio?.

No se trata de encontrar el culpable, lo que si te puedo decir es que TU dueño de esa página web PAGARAS las consecuencias de no ser un "conocedor" de lo que se puede hacer en Marketing Digital.

¿Cómo lograr este MVP?

Algo que me propuse para el 2020 es crear varios productos los cuales los pueda validar en Solo 72 Horas utilizando WP Veloz, y este servicio será el primero de los que voy a crear con esta nueva metodología que he creado.

Lo que dice mi metodología es que no requiero una página web para validar, el primer interés fue publicar en mis redes sociales, para ver cómo se comportaba con mi audiencia antes de invertir en publicidad.

Ahora ya tengo una primera lista de personas a las cuales puedo contactar para enviar mi Lead Magnet, en este caso voy a crear un checklist de lo que deben de hacer para crear este MVP.

El objetivo de este Lead Magent es llevarlos a una llamada para revisar si puedo entender mejor sus necesidades y revisar si no quieren un accountability partner para realizar sus productos y revisar cuanto están dispuestos a pagar por este tipo de información de manera mensual.

Haz cosas que no sean escalables.

¿Cómo lo puedes lograr para ofrecer tus productos o servicios?

Primero piensa en que es lo que puedes ofrecer, algo que sea simple para ti y que el resto de personas este dispuesta a pagar por el, si en el mercado su precio es muy costoso, tendrás que considerar que puedes ofrecer a un precio accesible para poder generar oportunidades de negocio de manera rentable.

El siguiente paso es validar con una publicación en tus redes sociales para ver si hay interés de tu primer circulo de contactos.

¿Cómo desarrollar tu MVP con tus clientes?

Si no tienes herramientas como Book Like a Boss o Calendly, Facebook tiene una nueva herramienta para agendar llamadas que se liga con tu calendario.

Con estas dos primeras herramientas podrás generar una integración con Zoom para agendar las llamadas de manera inmediata, con Facebook tendrás que mandar un correo para dar seguimiento.

Dentro de la llamada lo único que tendrás que hacer es entender mejor las necesidades del cliente y poder solicitar un pago por lo que quieres con una liga de PayPal.me por ejemplo si crees que este contenido es de valor puedes pagarme lo que quieras en paypal.me/gneuman o bien si quieres ponerle un precio solo tienes que colocar lo siguiente /{cantidad}{moneda} ejemplo paypal.me/gneuman/39USD

Valida monetariamente

Es importante hablar directo con tus clientes para que salga a la luz del día TODO lo que te interesa, desde la forma de plantearte con tus problemas, objeciones etc....

En el libro Running Lean de Ash Maruya nos explica cómo podemos conducir una entrevista para sacar la mayor información posible.

Algunos consejos para este tipo de entrevistas:

  • Ten claro el objetivo de la entrevista: Puede ser que quieras validar el problema o conocer a tus usuarios. Pero también puedas recibir feedback de la solución.
  • Respeta el tiempo de tu usuario: Trata de ser conciso en lo que estas buscando, y de hacer dos o tres preguntas abiertas para que puedas sacar más provecho.
  • Comparte el resultado en forma de infográfico: Esto te hará ser visto como un experto, mostrar los datos es una excelente manera y ver tu experiencia.

Para poder hacer este tipo de encuestas puedes usar Typeform, Google Forms o SurveyMonkey o bien en una llamada puedes resolver estas dudas.

Valida tu servicio lo antes posible.

O bien si quieres vender tu servicio productizado puedes crear un producto en Book Like a Boss o Calendly y de esta forma agendar tu llamada para dar tu servicio, deben de pagar la cantidad que tu definas.

Validando Servicios Productizados

El objetivo de crear un MVP y de lanzarlo en menos de 72 horas es para validar si existe interés en tu idea, también poder tener los primeros clientes y conversar con ellos para entender sus necesidades.

¿Cómo validar tu MVP con una página de próximamente?

Cuando la empresa de aseo personal para hombres Harry’s lanzó su primer producto, ya tenia una lista de correos de aproximadamente de 100,000 personas.

Algo más sorprendente: lo hicieron en UNA semana[*]

¿Te gustaría replicar esto para tu negocio?

¿Qué es una página de próximamente y por qué necesitas una para validar tu MVP?

Una página de próximamente (también conocida como en construcción) es una página que se coloca antes de que tu sitio web o producto este listo al mercado. Esencialmente es la página de inicio temporal y le dice a todos los visitantes que tu página o producto esta en construcción y tiene una forma de captar los correos de las personas que lo visitan.

Es una versión de una página de aterrizaje o landing page (pídele a tus visitantes a esperar - que te dejen su correo mientras esperan por un tiempo definido (hasta que puedas lanzar tu producto o servicio).

Si esperas a tener tu producto o servicio listo para vender y lanzar tu página, estás perdiendo una gran oportunidad, para obtener información importante y construir tu audiencia.

Esto fue lo que los fundadores de Harry’s co-founders (Jeff y Andy) crearon, una simple página donde la gente podía suscribirse para saber cuando va a lanzar su producto.

Así es cómo se vio:

Validaron idea de negocio

Pero, ahí no terminó. Una vez que dejaron su correo, Harry’s les dio una dirección única para invitar a sus amigos a registrarse en la lista. Al invitar a sus amigos, podían ganar productos GRATIS.

De esta forma podrán generar un registro viral y reducir un poco los costos de los primeros clientes.

Una vez que lanzaron el producto, la empresa ha crecido como loco. Pero todo inicio con una gran página de “próximamente”.

Si los dueños de Harry’s se hubieran esperado a promover su marca, hubieran perdido la oportunidad de servir a casi 1000,000 clientes potenciales.

Estas son unas razones por las cuales, cada vez que inicies un producto o servicio, debes de tener una de estas páginas:

  • Fija expectativas: Muchas páginas que dicen en construcción, avisan a los visitantes de que se trata la página para entender de qué es su producto o servicio.
  • Prueba tu mensaje: Es muy difícil poder lograr que tengas el mensaje de tu marca de primera. Con una de estas páginas, puedes intentar probar distintos mensajes y revisar cual convierte más visitantes en correos.

¿Qué hace una gran página de próximamente?

Cada una de estas páginas son algo diferente, pero existen algunas similitudes de las mejores que no podemos ignorar.

Las mejores páginas tienen los siguiente elementos:

  • Value proposition: Les dice a los visitantes que problema les estás resolviendo y le das una razón por la cual tiene que importarles.
  • Branding: Siempre incluye tu marca y logo en una de estas páginas.
  • Call to action: Aclara lo que quieres que hagan los visitantes una vez que vieron tu página (La mayoría de las veces es que se registren en tu lista de correos).

BONUS: OFRECE UN INCENTIVO.

Esto no es necesario, pero si quieres hacer que realmente las personas se registren en tu lista (antes de que crear algo) puedes dar un incentivo. Este puede ser:

  • Descuentos: Todos amamos los descuentos, y si alguien vio es por que le intereso algo, incentiva a las personas a dejar su correo con un descuento para su primera cuenta.
  • Concursos: Correr un concurso es una forma fantástica de hacer que las personas compartan tu página y puedas hacerla viral.
  • Envío gratis: El envío puede ser una de las razones por las cuales las personas abandonan tu forma de pago. Trata de generar oportunidades al ofrecer envío gratis a las primeras 1,000 personas que se registren.
  • Casos de estudio: Si estás vendiendo software, un curso o cualquier estudio, puedes ofrecer un caso de estudio GRATIS a todas las personas que se registran, puedes platicar de que se trata lo que vas a vender. Esta es una forma extraordinaria para demostrar el valor de tu servicio y generarlo antes de lanzar tu producto.

Ejemplos de páginas de empresas reales.

¿Quieres ver cómo se ven este tipo de páginas? Esta es una lista de ejemplos de negocios incluyendo Apple, Wistia, Buffer, and Robinhood.

1. APPLE TV+

Lanzamiento Apple TV+ MVP

Apple’s Apple TV+ muestra un fondo negro con texto blanco que contrasta y le dice a los visitantes más de sus productos. Pero tiene una forma de que el visitante le de su correo para notificarlo.

2. PITCH

MVP Pitch

La página de próximamente de Pitch me encanta, tiene ilustraciones hechas para ellos, una pequeña descripción del producto y un cuadro para que te registres y poder tener acceso a noticias antes de que se lancen.

3. STOPWATCH

MVP Stopwatch

La página de Stopwatch es simple y clara. El título les dice a los visitantes lo que va a ser la aplicación. Y el subtitulo le pide a la gente que les comparta su correo..

4. WISTIA BRANDWAGON

MVP Brandwagon

Brandwagon es un chat de vídeo de la empresa a vídeo chat show from software Wistia. Esta landing tiene dos CTAs: El primero ver el vídeo y el secundario recolectar correos.

5. BUFFER ANALYZE

MVP Buffer Analyze

Analyze es el producto de Buffer que da analiticos. Esta página te muestra los beneficios de los productos y da una idea clara de como te puede ayudar en tu vida en el trabajo. También incluye un CTA para poder registrarte antes de que lancen el producto.

7. EQUAL PARTS

MVP Equal Parts

Una página que va directo al consumidor de equipos de cocina incentiva a las personas a registrarse al darles ofertas especiales cuando lancen.

8. ALLBIRDS (UK)

Lanzamiento Allbirds

Esta simple página lanzada por Allbirds en Inglaterra muestra que van a llegar ahí. Mantiene el estándar familiar con un título, descripción y un CTA.

9. DISNEY+

Lanzamiento Disney+

La página de Disney+ tiene mucho de su marca para capturar el correo de los visitantes para poder acceder al contenido de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic en su plataforma.

10. DROPBOX PAPER

Lanzamiento Dropbox Paper

La página de Dropbox Paper de próximamente utiliza la exclusividad para hacer que más personas se suscriban en las primeras etapas "se de los primeros en probar" su producto. En un mundo que todos quieren ser los primeros, es una gran táctica.

11. APPLE ARCADE

Lanzamiento Apple Arcade

Algo similar a la campaña de Apple TV+ , muestra la marca, el tagline y tiene una forma de recolectar los correos.

12. BYTE

Lanzamiento Byte

La página de Byte es divertida y te enseña algo, cuenta con una descripción simple del producto y un cuadro para suscribirte a su lista de correos.

13. EVERLANE

Lanzamiento Everlane

Everlane tiene una forma peculiar a las demás páginas, crea una página cada nuevo producto que va a aparecer en su tienda. Para cada uno de estos da la fecha de lanzamiento, precio y una llamada a la acción para ser notificado cuando van a lanzar.

14. FREETRADE

Lanzamiento Freetrade

Freetrade escogió mostrar los productos en la página, además de tener un título que describe la aplicación y una escrito que muestra la proposición de valor de la aplicación-.

15. QUIP

Lanzamiento Quip

Quip muestra en un fondo que se pierde, la imagen de su producto con un tagline y la llamada de acción.

16. SUPERHUMAN

Lanzamiento Superhuman

Superhuman nos muestra su promesa en esta página: “The Fastest Email Experience Ever Made.” Además de este mensaje, nos muestra la imagen del producto en desktop y móviles, además incluye un CTA para acceso antes de lanzar.

17. TRANSISTOR

Lanzamiento Transistor

La empresa de Podcast incluye un logo con un mensaje claro del producto: “La mejor forma de crear un Podcast para tu negocio.”

18. ROBINHOOD (UK)

Lanzamiento Robinhood

Robinhood creo esta página para crear presencia de marca para su lanzamiento en UK. Utilizó las pruebas sociales diciendo que tienen 10 millones de clientes en estados unidos.

19. SUPPLY

Lanzamiento Supply

Supply se concentró en crear órdenes de su producto de rasuradoras en lugar de solo tener el correo. Esta simple página también demostró el producto.

Herramientas que te ayudan a crear este tipo de páginas para tu negocio.

Cuando se trata de lanzar este tipo de páginas para tu negocio, no debes de empezar desde cero. Hay muchas herramientas que te pueden ayudar, y muchas de estas tienen templates para que puedas lanzar en pocas horas.

1. Sistema de administración de contenido. (CMS)

Un CMS te da la ventaja de crear páginas Web y administrar el contenido que aparecen en ellas.

Un CMS lo puedes utilizar para crear un blog, una página web o simplemente solo poner una página de próximamente.

Pros de un CMS:

  • Es simple de iniciar.
  • Tienes temas y templates para utilizar.
  • Hay mucho soporte gratis para que puedas empezar.
  • Puedes agregar funcionalidades de manera simple.
  • Puedes después construir tu página ahí.

Contras de un CMS:

  • Normalmente debes de pagar un hosting.
  • Puede ser complejo si solo quieres construir una página.
  • Puede necesitar integración con sistemas de correos.
  • Puede ser que requieras plugins para crear este tipo de páginas.

Ejemplos de CMS:

  • WordPress: WordPress es uno de los más populares y utilizado por millones de páginas web por todo el mundo. Es muy flexible y puede utilizarse para crear blogs, páginas de empresas, ecommers y mucho más.
  • Webflow: Webflow te da una forma fácil de crear una página web. Tiene un interfaz simple y puedes crear este tipo de páginas sin necesitar aprender a programar.

2. Constructores de páginas de aterrizaje.

Uno de estos sistemas te ayudará a construir estas páginas muy simple.

Pros de un constructor de Landing Page:

  • En minutos crearas este tipo de página.
  • Puedes probar diferentes variaciones para ver cuál mensaje convierte mejor.
  • Existen templates que pueden ser utilizados sin programar.

Contras de constructores de Landing Pages:

  • Pueden ser muy costosos.

Ejemplos de constructores:

  • Unbounce: Te da la posibilidad de crear este tipo de páginas sin necesidad de saber código, tiene un simple editor de páginas drag-and-drop. Su plataforma tiene muchos templates que pueden ser customizables.
  • Leadpages: Tiene muchas de estas páginas en su librería.
  • Instapage: Fue diseñado para crear, personalizar y optimizar Landing Pages.

3. Herramientas de EMAIL para crear este tipo de páginas.

Algunas herramientas de email marketing ya incluyen la creación de este tipo de páginas.

Pros de herramientas de correos:

  • Los correos se agregan directamente a tu lista.
  • No necesitas muchas herramientas.
  • Normalmente son fáciles de utilizar.
  • Tienen templates que puedes editar.

Contras de herramientas de correos:

  • No siempre tienen toda la customización de una Landing page o herramientas dedicadas o un CMS.
  • Las analiticas no son tan importantes.
  • Puede ser costoso si tienes muchas personas interesadas.

Ejemplo de este tipo de herramientas:

  • ActiveCampaign: Una gran herramienta para automatizar correos, pero su editor de páginas es muy pobre, solo puedes crear formularios.
  • Mailchimp: Utilizado por más de 12 millones de clientes, es el líder en el mercado y ya cuenta con una herramienta para crear este tipo de páginas, pero es muy simple.
  • ConvertKit: Es un sistema de correos que te ayuda a generar más oportunidades, cuenta ya con una servicio Fremium y los primeros 100 son gratis.
  • SendFox: es simple, asequible para gente que quiere crear este tipo de páginas. Su sistema de Landing Pages es MUY básica.

3. Código HTML puro.

Puedes crear una de estas páginas de una manera muy simple, el problema que se tiene es que requiere algo de programación para poder sacarle el mayor provecho..

Pros de programar en HTML:

  • Puedes crearlo con algunos templates ya existentes.
  • Puedes modificar todo y tienes la posibilidad de darle las funciones que quieras.

Contras de programar HTML:

  • Mucha gente pensará que se requiere mucho conocimiento para programar este tipo de páginas.
  • Si te da miedo el código no te lo recomiendo.

¿Qué vas a lanzar “próximamente”?

Gracias por revisar estos ejemplos de páginas, las herramientas y algunos vídeos para que puedas crear este tipo de páginas la próxima vez que vayas a lanzar algo.

El día de hoy revisamos:

  • ¿Porqué son importantes este tipo de páginas?
  • Algunos ejemplos de marcas como Apple, Robinhood, y Buffer.
  • Las herramientas y templates que puedes utilizar para crear este tipo de páginas.

¿Qué estás esperando? ¿Si vas a crear un negocio, lanzar un producto o validar una idea, es momento de crear este tipo de página y empezar a generar tu audiencia.

Para terminar.

Piensa en como puedes utilizar tus habilidades y conocimientos y avientate a crear un servicio productizado, piensa de qué manera lo puedes ofrecer, esta solución para resolver UNA necesidad CONCRETA a un grupo ESPECIFICO, ponle un precio y LÁNZALO.

La clave para que esto pueda crecer es automatizar el proceso, una vez que entendiste bien a tus clientes es lo siguiente: Definir Precio, pago automático, comunicación asíncrona y lo menos posible.

¿Te animas a intentarlo? Avísame que es lo que haces.

jueves, 27 de febrero de 2020

Tutorial WordPress en Español para crear tu página web.

¿Quieres dominar WordPress pero no tienes ni idea por donde empezar? En este tutorial te enseñare todo lo que tienes que saber, crear y gestionar para crear la página web de tu empresa sin que rompas el cochinito.

Además, te voy a dar algunos trucos para que puedas posicionar tu página web y estar en los primeros lugares de Google.

1. ¿Qué es WordPress y cuáles son sus ventajas?

WordPress es una plataforma sencilla pero poderosa para crear páginas web, esta nos da muchas posibilidades de crear y personalizar nuestra página web.

WordPress es el gestor de contenidos más utilizado en todo el mundo, desde páginas simples, hasta sistemas empresariales.

1.1 ¿Qué diferencia hay entre WordPress.com y WordPress.org?

La gran diferencia que existen entre estas dos páginas es en donde esta alojado, en www.wordpress.com esta vive en su dominio y te creara un subdominio de tal forma que tu página será tunegocio.wordpress.com.

Este tipo de páginas son GRATIS, pero tienen algunas limitantes en diseño y en los Plugins que puedes utilizar.

En cambio en WordPress.org es donde se encuentra el código libre para nuestro gestor de contenido, este lo instalarás en un Hosting y podrás hacer las modificaciones que quieras tanto con el Tema como con el Plugin.

Estos son los tres Hosting que recomiendo para los proyectos con algunas de sus características.

1.2 ¿Por que crear una página en WordPress?

Estas son las principales ventajas de crear tu página con WordPress:

  • Mantenerlo es fácil aún si no se tiene conocimiento técnicos, pero también existen algunos soportes como el mio para mantener tu página siempre actualizada.
  • Puedes personalizar TODO.
  • Es muy flexible y puedes crear herramientas (Plugins) para hacer lo que tu quieres.
  • Si tu tema esta bien codificado será muy atractivo para Google. (SEO)
  • No dependes de un programador al ser código libre, si necesitas ayuda, con que alguien sepa de PHP te puede ayudar a crear funcionalidades.

2.0 Listo para crear tu página web con WordPress.

Ya que sabes qué es WordPress y te decidiste a crear ahí la página web de tu negocio es momento de aprender cómo lo debes de hacer. Verás lo simple que es.

No necesitas ser un programador o ir a un curso intensivo de WordPress, en este tutorial te voy a enseñar todo lo que se sobre WordPress. Cómo instalarlo, cómo buscar una plantilla, personalizar algunas funciones con Plugin y cómo lo debes de configurar para que tengas más posibilidades de generar ventas.

2.1 Instalando WordPress en tu Hosting.

Dependiendo que Hosting hayas contratado, la instalación de WordPress puede variar, algunos lo hacen desde un CPanel, otros ya lo tienes instalado y te puedes saltar esta parte.

Generalmente los Hosting compartidos o incluso los VPS utilizan un instalador para poder acceder a WordPress, yo recomiendo para todo aquel que esta empezando a crear una negocio digital DreamHost.

Una vez que hayas terminado de instalar WordPress te llegará un correo con tus credenciales o bien las podrás crear en el proceso de instalación dependiendo del Hosting y podrás acceder a el, la página del administrador siempre es:

http://xxx.tudominio.xx/wp-admin
xxx = subdominio generalmente es www o http://
xx = Terminación de dominio puede ser .com .mx o .com.mx

2.2 Barras de herramientas de WordPress.

WordPress tiene dos barras de herramientas con las cuales te facilita el acceso a toda la plataforma de una manera simple.

La barra superior te da acceso a funciones frecuentes, como crear una página, una publicación, actualizar la plataforma o revisar comentarios. Esta información también la verás en la barra lateral.

Barra superior WordPress

En la barra lateral verás los menús de todas las funciones de WordPress, en este tutoríal las iremos revisando para que no te queden dudas. Algunas páginas pueden tener más menús de acuerdo a los Plugins instalados.

Haciendo click o pasando el ratón sobre uno de estos menús se mostrarán más opciones en cada una de ellas, de ahí tendrás que ir a la que más te interese.

Barra Lateral WordPress

2.3 Instalando el tema de tu página Web.

El tema es el diseño que va a tener tu página web. Todo se irá adaptando a este, pero también se puede personalizar.

Existen dos tipos de plantillas. Las gratuitas y las de pagas (estas varían el precio pero aproximadamente cuestan unos 70 USD).

En cualquier momento puedes hacer cambios de temas en tu página y modificar como se ven, los contenidos que tienes escritos no cambiarán solo se verán diferentes, algunos temas tienen un plugin que les ayuda a crear las páginas como Divi, Cornerstone, Elementor o WP Builder. Ojo si cambias el tema y por defoult utilizan otro plugin, tus páginas se pueden ver mal.

Yo normalmente instalo el tema de OptimizePress con su plugin para construir las páginas.

Instalando Tema en WordPress

Ahí mismo puedes encontrar algunos temas gratis o bien instalar lo que ya hayas comprado.

Instalando Nuevo Tema en WordPress

Ahora debes de instalar un tema ya sea subiendo los archivos o bien instalando uno gratis que esta en la plataforma de WordPress.

Instalando Tema WordPress

2.4 Personalizando la plantilla.

En WordPress puedes personalizar tu plantilla y hacer cambios básicos a como se ve tu tema, desde los colores o tipografía. Ojo cada tema es distinto, en algunos toda la personalización se hace desde este lugar y en otros el tema tiene su propio gestor de cambios.

Personalizar WordPress

Y podrás ver lo que puedes cambiar del sitio.

Que puedes Personalizar en WordPress

Ahí puedes modificar la identidad de tu sitio web, agregar tu logo y cambiar la descripción del mismo.

2.5 Los Widgets.

Este es un recurso que en muchas páginas lo veo, yo casi no lo utilizo por el diseño que me gusta poner en las páginas propias.

Son pequeñas aplicaciones que se incorporan tanto en la parte lateral como en el Footer para dar funciones extras, puede ser agregar enlaces a tus últimas publicaciones, formularios de contacto, de suscripción o tu actividad en redes sociales.

Widgets WordPress

2.6 Escritorio o dashboard.

Es la base de tu página de WordPress, desde ahí, puedes acceder al resumen de actividades de esta.

Tienes acceso a tus entradas (artículos), páginas, comentarios, crear borradores o bien revisar las estadísticas de tu página si tienes instalado algunos Plugins.

Estadísticas en WordPress

Desde ahí también puedes actualizar tu WordPress, Plugins, temas, etc...

2.7 Gestión de perfiles y usuarios.

Cuando instalaste WordPress creaste tu primer usuario, el administrador. De ahí puedes crear distintos perfiles y usuarios para que puedan hacer algunas tareas especificas. Dependiendo de las funcionalidades también el tipo de usuarios que puedes crear.

Usuarios en WordPress

Perfiles de usuario en WordPress.

Antes de crear un usuario, determina a que funciones puede tener acceso. Estos son los usuarios más comunes en WordPress:

Administador: Tiene toda la autoridad del sitio, puede añadir a más usuarios incluso administradores.

Editor: Puede acceder a todo el contenido del sitio, puede crear y editar todos los artículos, incluso borrar. Pero no puede modificar la configuración de la página web, gestionar plugins, temas o añadir nuevos usuarios.

Autor: Solo puede escribir nuevas publicaciones o editar sus propios artículos.

Colaborador: Solo puede escribir nuevas entradas, para que sean publicadas deben de ser moderadas por un editor o administrador.

Suscriptor: Accede a contenidos privados de la página, pero no puede escribir ni editar entradas.

2.8 Configuraciones y ajustes básicos.

Estos son los ajustes que todas las páginas de WordPress deben de hacer, para que tengan mayor posibilidad de estar en los primeros lugares de Google.

Para poder hacer estos cambios vamos a ir al menú de "Ajustes".

Ajustes en WordPress

Ajustes Generales.

En esta sección podrás cambiar el nombre y titulo de tu página web, también la dirección de correo, determinar la zona horaria y cómo se va a mostrar la hora y fecha, se podrá modificar la dirección de WordPress. Mucho cuidado si varias esta dirección a un lugar donde no se encuentra el directorio, tu página se caerá.

Ajustes Generales en WordPress

Ajustes de Escritura.

En esta sección configuramos temas relacionados a escritura, por ejemplo si queremos convertir emoticonos a gráficos, establecemos la categoría predeterminada y fijamos el tipo de formato para nuestras publicaciones.

Ajustes de Escritura

Ajustes de lectura.

Este es el apartado donde podemos configurar cómo van a ser mostrados nuestros contenidos, podemos definir la página de Home y del blog, y también la cantidad de entradas que se van a ver en un Feed y como se va a mostrar.

Ajustes de lectura

Enlaces Permanentes o Permalinks.

Este es el campo más importante para SEO, es donde configuraremos la estructura de nuestro sitio web, son cómo vamos a leer los enlaces, siempre lo puedes modificar y volver a cambiar, te recomiendo siempre dejar el nombre de entrada.

Ajustes Permalinks

3. Crear entradas en tu página web.

En esta sección vamos a revisar todo lo que necesitas para crear entradas (artículos) en tu página web desde cero.

Vamos a revisar cómo puedes editar y formatear tus artículos, añadir y editar enlaces URL, agregar etiquetas de titulo, imágenes, vídeos, galerías, que es la imagen destacada etc...

3.1 Añadir una nueva entrada.

Esto es una de las tareas que más vas a tener que hacer cuando tienes una página web, crear entradas o artículos para esto lo puedes hacer de dos formas, la primera es desde la barra lateral pero también lo podrás hacer desde la superior.

Si es la primera vez que creas una entrada, seguramente veras pocas herramientas para formatear el texto, lo que debes de hacer es hacer click en el último icono de la fila y te desplegará la segunda fila con más opciones.

Añadir más funciones de texto

3.2 Títulos, URL y formatos de Texto.

Estas listo para escribir tu nuevo artículo. Empieza por darle un título y esto va a hacer que se cree de manera automática la dirección del artículo, esta tendrá todas las palabras, como recomendación de OnPage SEO te recomiendo solo dejar la palabra clave con la cual te quieras posicionar.

Modificando el Permalink de tu artículo

Ahora si, empieza a escribir, para que se vea de una manera más estructurada utiliza las etiquetas de titulo (subtitulos).

Estos son un factor importante para que tus lectores puedan consumir la información, recuerda que siempre la gente ve rápido tu texto y son los puntos en donde se paran a leer.

Las dos etiquetas más importantes son las H2 y H3, hay más pero te recomiendo solo utilizar estas. La etiqueta H1 es para el titulo y solo debe de haber una por cada artículo, si tu tema esta bien configurado no te debes de preocupar por esa etiqueta.

Estructura tu información con párrafos cortos, recuerda que la mayoría de tus lectores verán tu información en su celular. Trata de que sean de 2 a 3 líneas.

Otro consejo es destacar frases o palabras colocando en negritas, puedes utilizar cursiva, tachar, crear listados cambiar color a una palabra. Es un editor de texto echo y derecho, así que no te de miedo si puedes escribir en Word, hacer una publicación en WordPress no será distinto.

Recuerda ir creando borradores de tu trabajo, aun cuando WordPress tiene un sistema de autograbado, puedes perder algo de información si no lo haces, solo debes de hacer click en "Grabar Borrador".

3.3 Incluir enlaces.

Los enlaces son una parte muy importante, existen tres tipos de estos, externos (a otras páginas web), Internos (a tu página web) o a sección (alguna parte del artículo).

Facilitan al lector a tener acceso a la información que se requiere, son parte importante del algoritmo de Google para posicionar tu página web.

No hay una cantidad de ligas que debes de colocar en un artículo, pero no tengas miedo y piensa en cómo le puedes ayudar a tu usuario a sacar más información.

Para agregar un enlace solo tienes que seleccionar la palabra o frases (a esto se le llama Anchor Text) esto es lo que va a entender el robot de Google.

Crear un enlace en WordPress

3.4 ¿Necesitas saber programar para usar WordPress?

No es necesario saber programar para usar WordPress, te puede ayudar si quieres hacer algunas modificaciones o quieres encontrar un error, pero si lo tuyo no es meterle al código, siempre puedes acceder a un experto que lo haga por ti.

En todas las páginas y artículos puedes seleccionar si quieres ver en código o visual, es ahí donde empieza a cambiar y comienzas a ver palabras raras como lo son el código HTML de esa página.

Lo que más aprendí de crear páginas web no es HTML si no CSS. Si tu página esta bien programada, no te debes de preocupar por eso.

3.5 ¿Cómo subir imágenes y agregarlas a la entrada en WordPress?

Como regla de oro, todas las publicaciones deben de contar con una imagen por lo menos. Estas ayudan a romper el patrón de escritura y es una forma de mostrar al lector que no son solo palabras.

Subir imágenes a una publicación es muy simple e intuitivo, solo debes de dar ENTER en donde quieras agregarlas y ahí verás un símbolo de + es ahí donde se agrega un bloque de esta. Recuerda que si quieres mejorar el OnPage SEO debes de formatear tu imagen de una manera establecida.

Agregar imagen a publicación en WordPress

Una vez que agregaste el bloque de imagen, debes de seleccionar como la quieres, si vas a subir una nueva, si vas a utilizar una de la biblioteca o bien la vas a tomar de una liga.

3.6 ¿Cómo colocar vídeos en WordPress?

Si también puedes agregar vídeos a tus publicaciones, es bueno, de echo una teoría mía dice que Youtube y Google favorece a personas que tienen vídeos de Youtube en su página.

Para agregar un vídeo en tu artículo en WordPress debes de ir al vídeo que quieres subir y poner en compartir, este te genera un enlace, el cual deberás de copiar y pegar en tu entrada.

Agregar vídeo a WordPress

Si, un simple Control C + Control V y con eso es todo, no tienes que saber código HTML como te lo dije anteriormente.

Agregando vídeos a WordPress

3.7 ¿Qué son las categorías y etiquetas en WordPress?

Para poder organizar tu contenido debes de utilizar las categorías y etiquetas, cada quien tiene otra forma de usarlas yo lo hago de la siguiente manera:

Las categorías me sirven para agrupar contenido, por ejemplo, puedes tener una categoría de SEO, SEM, Growth Hacking, Experimentos, y en cada una de ellas puedes tener una subcategoría que solo hable de eso.

Para crear nuevas categorías, lo puedes hacer desde la barra lateral, bajo el menú de Entradas.

Categorias en WordPress
Agregar categorias

Una vez que escribes un artículo deberás de asignar la categoría correspondiente a este, o bien desde ahí crear una nueva, yo te recomiendo tener un número finito de estas y no estar creando nuevas cada publicación. Para esto lo debes de revisar en tu calendario editorial.

Seleccionar categoría en las publicaciones

Las etiquetas para mi cada vez son menos importantes, las utilizo solo en algunos temas para destacar una publicación o bien para poder entrelazar publicaciones y poder poner los artículos relacionados.

De la misma forma que agregaste las categorías puedes añadir las etiquetas.

3.8 ¿Cómo asignar una imagen destacada?

Toda publicación debe de contar con una imagen destacada, esta nos va a servir también para ser la que ves cuando la compartes en redes sociales, por lo cuál te recomiendo utilizarla grande 1200 x 600 pixeles de mínimo.

En la parte derecha de tu artículo vas a ver un lugar donde dice "imagen destacada" o en ingles "Featured Image", de ahí solo tienes que poner agregar y seleccionarla.

Agregar imagen destacada

Al igual que las imágenes puedes subir una nueva, solo la tienes que arrastrar, definir el texto alternativo (para SEO) y seleccionar la más destacada.

Seleccionar imagen destacada

3.9 Metadata: Descripción, Titulo, etc..

Esta es una parte importante para poder posicionar tu página web. Es muy importante que lo tomes en cuenta al crear una página o un artículo en WordPress.

Cada tema tiene una sección distinta para configurar estos elementos, en este tutoríal revisaremos como hacerlo con el Plugin (después vamos a hablar más sobre que son) Yoast SEO.

Para poder editar esta información lo harás en la parte de abajo de cada página o artículo en el editor de WordPress.

Desde ahí puedes editar esta información de cada página o artículo, es la misma que se verá en los SERPS (busquedas de Google), la palabra clave debe de ser la que quieras posicionar.

El titulo SEO puede ser distinto que el nombre de tu artículo, lo más importante es que debe de incluir la palabra clave, que llame la atención para que alguien que vea esto en Google quiera seguir leyendo de que se trata en la descripción.

La descripción, debe de hacer que la gente quiera dar el siguiente paso, es decir dar click y de esta forma mejorar tu CTR (Click To Rate). Esto significa que ganarás puntos en el algoritmo de Google para estar en los primeros lugares.

En esta sección verás un semáforo, el cual te indicará en que debes de trabajar para posicionar mejor tu página relacionado al algoritmo de Google.

Mi sugerencia es que no hagas caso a TODAS las recomendaciones, recuerda debes de escribir para que otro ser humano te entienda y quiera seguir adelante. Debes de hacer caso de las consejos de escritura que te da el plugin.

3.10 ¿Cómo publicar una entrada y otras opciones importantes?

Casi tenemos todo lo que necesitas en un artículo, falta una parte importante, publicarlo o programar su fecha.

En la parte derecha de tu pantalla verás un apartado igual que el de esta imagen.

Publicar en WordPress

Si quisieras ver como se va a ver tu artículo antes de que este en vivo, haz click en "Preview" y WordPress publicará una página temporal en tu blog para que de esta forma puedes ver su apariencia.

Si quieres que se publique de inmediato, solo haz click en "Publish", después puedes hacer modificaciones y solo tendrás que poner "Update".

Pero si quieres que este artículo sea programado en aparecer en una fecha futura, debes de ir a donde dice "Publicar" y seleccionar la fecha y hora que quieres que esto suceda.

También puedes guardar una publicación para que alguien más revise o siga trabajando en otras funciones como SEO, imágenes, etc... esto es parte importante si tienes un equipo editorial.

4. ¿Cómo crear páginas en WordPres?

La diferencia entre un artículo y una página es que tan dinámicas son, las páginas son estátocas, quiere decir que una vez creada, no hay mucho movimiento, las más comunes son "Contacto", "Sobre Mi", "Sobre Nosotros", "Política de Privacidad", "Gracias por suscribirte" o también las "Paginas de aterrizaje" que funcionan para un objetivo, venta de producto o búsqueda de suscripción de correos.

Hay páginas que WordPress tiene como defoult como las de categorías, o del autor.

4.1 ¿Cómo crear una nueva página?

Es un proceso similar al de crear un artículo, la diferencia es que esta bajo el menú de páginas.

Una vez haciendo click ahí, verás una pantalla dónde deberás de hacer lo mismo que en un artículo, notaras que es igual que crear un artículo.

En muchos temas, tendrás un constructor de páginas, que te ayudará a crear elementos para que sean más visibles. El que más me gusta a mi se llama OptimizePress pero existen otros como Elementor.

4.2 ¿Cómo definir los atributos de tu página?

Funciona de manera jerárquica, puedes determinar como un tipo árbol de página, esto modificará un poco la liga, los dos tipos de página son nivel superior y subpagina.

Esto se realiza en la parte lateral derecha en la caja de "atributos de página".

Atributos de tu página

Ahí es donde seleccionas la jerarquía de tu página, ya sea de nivel superior o decirle que es una subpágina.

La plantilla, son elementos de tu tema que tiene distintas vistas, normalmente hay una para un blog y la general, es ahí donde defines que plantilla se va a utilizar.

4.3 ¿Cómo publicar una página en WordPress y sus opciones?

Cuando decides publicar una página, puedes editar su visibilidad, tu defines si quieres que sea publica o privada, esto se hace en la sección de "Publicar" en la barra derecha.

Publicar en WordPress

5. ¿Cómo instalar plugins en WordPress?

Un plugin es una función adicional a tu página web, vamos a ver poco sobre el tema, pero es importante destacar que entre más plugins utilices más lenta se vuelve tu página, estos son los plugins esenciales para tu página en wordpress.

Existe plugins para casi toda función , algunos son gratis y otros tienen costo.

Para instalar un plugin, ve al menú de Plugin y pon en "Add New Plugin"

Agregar un plugin

Ya sea que agregues uno buscando con una palabra o bien subas uno que adquiriste desde un archivo ZIP.

Instalar un Plugin

6. Herramientas de Importar y exportar.

En tu página puedes importar o exportar contenidos desde otras plataformas, esto lo haces en el menú de Herramientas en la barra izquierdo

Importar y exportar contenidos

Esta es una de las formas que harás para subir el contenido "demo" de la mayoría de los temas, pero también lo puedes utilizar si quieres hacer un backup de tu contenido y quieres actualizar las páginas.

¿Cómo te pareció este tutorial? Tienes más dudas, déjamelas saber.

jueves, 16 de enero de 2020

¿Qué es un flujo de ventas y cómo lo domino?

Estas buscando más información sobre un flujo de ventas.

En este artículo te voy a platicar todo lo que se sobre un flujo de ventas.

Vamos a hablar de los siguientes puntos (puedes decidir aprender de uno o varios).

  1. ¿Qué es un flujo de ventas?. y ¿Cuál es la diferencia de un flujo de ventas y un embudo de ventas?
  2. ¿Cuáles son las etapas más comunes de los flujo de venta?
  3. ¿Cómo construir tu propio flujo de ventas?
  4. Trucos y consejos para administrar tu flujo de ventas.
  5. Herramientas para generar un flujo de ventas.
  6. BONUS: Un template para tu flujo de venta.

Los vendedores exitosos dominan su flujo de ventas para garantizar el éxito constante, en lugar de tener suerte para lograrlo.

Así que si quieres dominárlo, te recomiendo invertir 10 minutos en aprender algo sobre flujos de ventas.

1. ¿Qué es un flujo de ventas?

Un flujo de ventas es el camino en que las oportunidades de tu negocio pasan antes de poder cerrarlos.

Estos flujos tienen distintas etapas que deben de ser seguidas, las cuales están diseñadas para continuar el proceso de decisión de tus clientes.

El objetivo de los flujos es mover las oportunidades a la siguiente etapa o bien marcarla como "perdida". Ocasionalmente una oportunidad puede saltarse varías etapas, esto lo platicaremos cuando hablemos de estas.

Un flujo de ventas normalmente es representado en un CRM en una forma de tablero de Kanvan, para que tu equipo de ventas pueda entender cual es el estado de todas las oportunidades.

Así lo puedes ver en Pipedrive

De esta forma puedes ver que vendedor esta trabajando, en que oportunidades, que prospecto tiene y determinar el valor potencial de cada una de estas.

En la parte superior de cada etapa puedes ver el total de las oportunidades que están en esa fase, lo que te da una buena representación de lo que podrás generar en cada una de estas.

¿Cuál es la diferencia de un flujo de ventas y un embudo de ventas?

Escucharas a muchos hablar de su "embudo de ventas" en lugar de su "flujo de ventas". Pero cuando lo hacen, normalmente hablan de lo mismo.

El termino "Embudo de ventas" Vs "Flujo de ventas" se refiere al echo de que un flujo sano de ventas tiene más oportunidades en las etapas iniciales, y las que no se mueven se pierden.

Por lo tal un flujo de venta no se ve exactamente como un tubo, se ve más bien como este:

Embudo de ventas

Tenga en cuenta que un embudo ideal debe de tener su punto de inflexión en la etapa de calificación. Después de esta el porcentaje de éxito debería de ser dramáticamente mayor, ya que se descubrió y califico las oportunidades , para que sean más probables en cerrar.

Un embudo representado en forma de V, que verás mucho en Internet es incorrecto. Podrás pensar que un vendedor va a perder muchas oportunidades una vez que han sido calificadas y esto no debe de ser así.

2. ¿Cuáles son las etapas más comunes de los flujo de venta?

Aún cuando todos los procesos de venta son distintos en los negocios de B2B, es posible identificar que existen etapas comunes en los flujos de venta. La mayoría de estos van a variar muy poco de las etapas más comunes.

Estas son las etapas más comunes que puedes crear en cualquier herramienta:

Oportunidad.

Haz encontrado un buen prospecto que al parecer cumple con lo que has determinado como cliente ideal.

Contactado.

Ya has tenido un primer acercamiento con el prospecto. Ya sea que alguien de tu equipo de ventas lo conecto o bien el solicito un contacto y has encontrado que hay una oportunidad de ofrecerle tus productos o servicios.

Calificación.

Esta etapa es crucial para tu flujo de venta. Si la oportunidad llega a la etapa de "calificación" quiere decir que haz calificado a esa oportunidad que puedes ganar.

Los criterios más importantes para calificar a una oportunidad es que ya tienes el:

  • Presupuesto: ¿Tienen un presupuesto designado para gastar en tu solución?
  • Autoridad: ¿Estas hablando con la persona adecuada en la empresa?
  • Necesidad: ¿Ellos tienen la necesidad de tu solución?
  • Timeline: ¿Tienen una fecha definitiva para comprar? o simplemente están buscando.
  • Competencia: Contra quien estas compitiendo.

Si una oportunidad es calificada, quiere decir que mueves esta a esa etapa. Si no califica, quiere decir que puedes dejar de invertir en ella.

Tu tiempo es valioso, y debe de ser invertida en ese prospecto que tienen más probabilidad de comprar tu solución.

PRO TIP: Puede ser que en tu negocio muchas veces que no se esta hablando con la persona indicada en el momento indicado. Y aún cuando no deberías de invertir tu tiempo en ellos ahora, tampoco significa que lo hayas perdido. Es por eso que puedes crear una etapa nueva llamada "congelador" antes de marcarlo como perdido, para que puedas hablar con ellos cuando estén ahí.

Propuesta realizada.

Si un prospecto es calificado, entonces es momento de generar una propuesta para ellos.

Tan pronto que hagas una propuesta, es momento de que ellos decidan si van a comprar o tienes que hacer algunos cambios a la propuesta.

Ganado / Perdido.

Es cuando cierras el trato.

¿Te compraron? Felicidades has ganado.

¿Se salieron de tu flujo en cualquier etapa? Marca esta oportunidad como perdida y a seguir intentando.

3. ¿Cómo construir tu propio flujo de ventas?

Ahora que ya estableciste las etapas de tu flujo, es tiempo de construir tu propio flujo.

Pregúntate lo siguiente:

  • ¿Cuáles son los pasos que un prospecto tiene que pasar antes de decidir comprar?
  • ¿Qué necesitas hacer para llevar a este prospecto por tu flujo?
  • ¿Cuáles son los pasos que debes de identificar como principales?

Si tu eres muy detallista, puedes llevar a tu prospecto por 15, 20 o más pasos antes de comprar.

Un flujo con tantos pasos normalmente no es tan útil y el valor de este es que tanto lo usas o no.

Por eso trata de tener un flujo de 7 a 10 pasos máximo. Puedes poner tareas en esos pasos que te has saltado y que deben de ser completadas para pasar a la siguiente etapa.

¿Estas listo? Es momento de configurar tu etapa en tu CRM.

Personaliza tu CRM

Puedes encontrar que distintos productos o servicios requieren distintos pasos y tareas, si hay muchos cambios entre uno y otro te recomiendo crear un flujo por cada uno de ellos.

Asegúrate que el CRM que estés utilizando te deje crear varios flujos de venta.

4. Trucos y consejos para administrar tu flujo de ventas.

Ya que tienes listo tu flujo de ventas, es momento de ponernos a trabajar: administrar las ventas en tu flujo.

Hemos hablado mucho de construir tu flujo de ventas, pero para poder administrarlo requieres más pasos pero de todas formas es simple.

Vamos a hablar de lo que debes de hacer para poder lograr tus objetivos de venta.

Trabaja con un sistema claro de tareas.

Cada prospecto tiene sus propias obligaciones, que incluyen sus necesidades y tiempos. Cada uno quiere sentirse especial y que es tomado en cuenta, como si fuera el único prospecto que tienes.

Puede verse algo difícil de lograr cuando tienes diez o aún cientos de oportunidades en tu flujo. Y si no tienes un sistema claro decepcionarás a tu prospecto y perderás MUCHAS oportunidades... que probablemente pudieras cerrar.

Un simple sistema de tareas puede resolver esto de una vez por todas.

  1. Siempre piensa en el siguiente paso. Cuando completes una tarea, crea la siguiente de manera inmediata.
  2. Mantente organizado, no inicies con un sistema libre. Cuando tienes una lista de tareas tienes el control de tu flujo, sin el lo perderás.

Estas tareas pueden ser organizadas con el resto de la información de tus clientes en tu CRM.

Asegúrate siempre usar la lista de tareas en tu CRM con esto podrás:

  • Sea simple de utilizar. Si hay mucho trabajo, no seguirás trabajando con esto (romperás la regla #2)
  • Manda tus notificaciones (a tu computadora y celular) cuando necesites hacer algo.
Tareas en Pipedrive

En todos los CRMS puedes ver la descripción de la tarea, a que oportunidad esta relacionada y cuando se tiene que realizar, en algunos CRM como en Pipedrive ves de un color rojo cuando ya se paso la fecha para realizar esta tarea.

En muchos CRMS puedes automatizar tareas que te ayuden a lo siguiente:

  • Dar seguimiento a las cuentas inactivas.
  • Responder a correos para que no se te olviden.
  • Recordar agregar notas a tus reuniones.

Dale seguimiento a tus interacciones.

Es bueno saber que es lo que tienes que hacer después, entender el contexto y el tiempo es crítico para cerrar más oportunidades.

Esto significa:

  • Cuando te has comunicado por correo al prospecto y sobre que.
  • Cuando has tenido reuniones o lo has llamado.
  • Que fue lo que hablaste con ellos (tus notas).
  • Cualquier correo o saber si visitaron tu página web.

Sin saber lo que ha pasado con tu prospecto es difícil llevarlo a la dirección correcta. Y no quieres que tus vendedores se les olvide por completo sobre que hablaron anteriormente.

Así podemos ver lo que ha sucedido con una oportunidad:

Seguimiento actividad PipeDrive

Tener un timeline de tu cliente puede ser muy tedioso y que muchos de tus vendedores no lo harán, pero casi todos los CRMs del día de hoy pueden sincronizar correos, calendarios, llamadas y automáticamente conocer la actividad de tu prospecto.

Automatiza parte de tu seguimiento.

El seguimiento es una de las partes más importantes que deben de dominar los vendedores, pero es una tarea rutinaria y que muchas veces se nos olvida.

Esto puede tener un efecto importante en cómo te sientes como vendedor (¿robótico o humano?) Y puede influir en la cantidad de energía positiva que puedes gastar con tu prospecto, lo que, a su vez, puede definir qué tan exitoso eres para venderles.

Automatizaciones de Flujo de trabajo

Es por eso que es importante automatizar estas tareas rutinarias lo más posible. Estos son algunos ejemplos:

  • Olvídate de mandar 10 correos para poder cuadrar una cita. Utiliza un Software para agendar una cita como Book Like a Boss o Calendly o si usas Pipedrive su propia herramienta.
  • Automatiza el seguimiento de correos, por ejemplo si un prospecto llega a una etapa, manda de manera automática un correo, o cuando tienen una etiqueta especifica.
  • Utiliza un marcador de VOIP en tu computadora para poder llamar a las personas de forma simple desde tu CRM.

Analiza los datos de tu flujo de ventas.

Cuando tu equipo esta utilizando tu flujo de ventas, es momento de revisar todas las métricas.

Te va a decir cómo vas, que tan cerca o lejos estas de lograr tus objetivos y dónde puedes mejorar.

Si tienes tu información actualizada en tu CRM este te dará toda la información que tu negocio necesita para crecer.

Podrás saber mucha información, podrás encontrar respuesta a algunos KPIs que debes de conocer. Podrás resolver estas dudas:

  • ¿Cuánto vendiste en un periodo?
  • ¿Cuánto puedes cerrar en el siguiente periodo?
  • ¿Cuál es el promedio en tiempo que tardas en cerrar una oportunidad?
  • ¿Cuál es el promedio de oportunidades que ganas?
  • ¿Cuántas oportunidades nuevas creaste?
  • ¿Cómo se compara las oportunidades creadas al último periodo?
  • ¿Cuáles son las cuentas que son más rentables?
  • ¿De dónde estas sacando más oportunidades?
  • ¿Por qué pierdes las oportunidades?
  • ¿Cómo se compara tu flujo contra el periodo anterior?

Esta información puede mejorar tu proceso de venta.

Así mismo podrás conocer la información de TODO tu equipo de ventas y podrás responder lo siguiente:

  • ¿Qué vendedor es el más activo? Cuantos correos, llamadas o reuniones esta generando para lograr su objetivo.
  • ¿Qué vendedor te esta generando más ventas?
  • ¿Qué oportunidades tu equipo esta abandonando?
  • ¿Cuál es el porcentaje de cierre por vendedor?

De esta forma podrás ayudar a esos vendedores a mejorar y podrás vender más.

5. Herramientas para generar un flujo de ventas.

Existen muchos CRMS, algunos más simples de utilizar y otros que integran más soluciones, un CRM puede ser un archivo de excel que te ayude a dar seguimiento a tus oportunidades.

Cada vez vemos más CRMs como SaaS (Software as a Service) en el cual los tres que más recomiendo son Pipedrive (que me he convertido en un experto), Salesflare y Cooper.

Si necesitas conocer cómo implementar un CRM te recomiendo agendar una reunión para encontrar tus necesidades en mejora tu flujo de ventas.

6. BONUS: Un template para tu flujo de venta.

Te he platicado sobre lo importante que es organizar tu flujo de ventas en un CRM.

¿Pero que pasa si no estas listo para un CRM?

En este caso, he construido un template gratuito que puedes utilizar para darle seguimiento a tu flujo. Será la forma más simple que encontraras para administrar tus ventas.

Te ayudará a dar seguimiento a tus oportunidades pero también te mostrará información básica de tus métricas.

Si quieres un sistema que te ayude a administrar a más de un vendedor o automatizar algunas tareas entonces si necesitas un sistema para poder lograrlo. Para eso te recomiendo agendar una llamada conmigo y ver cómo te puedo ayudar.