Ezra Cohen: Quien esté contento con el servicio, seguirá apoyando

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Ezra Cohen y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Ezra Cohen es Director Ejecutivo de la Comunidad Hebrea de Panamá desde hace 6 años; además, dedicó 35 años a trabajar en diversas empresas de diversos sectores. Ezra habla acerca de los retos para su Organización durante el tiempo de la pandemia por COVID-19 en Panamá. En este episodio nos cuenta las estrategias para mantener el contacto con su comunidad y mantener sus actividades.

De esta charla resalto 3 aprendizajes fundamentales: 

1. Debes mantener contenta a las personas que usan tus servicios. Si las personas están contentas y se sienten satisfechas, apoyarán en lo que les pidas.
2. Identificar los gustos e intereses. Si tus actividades logran conectar con lo que las personas buscan, serán constantes. 
3. Ofrece alternativas. Si tu servicio es integral, las personas sentirán el apoyo y tu compromiso con ellos.

Resúmen del episodio

3:25 - Es una comunidad que tiene 10 mil miembros, pero la ventaja y la belleza es que es una sola comunidad. A pesar que tenemos diversas sinagogas, todas están regidas bajo una línea de pensamiento.

5:12 - Si el miembro está contento con su servicio, con su institución, obviamente va a seguir apoyando.

6:42 - Tenemos encuestas que hacemos dos veces al año y gracias a Dios hemos subido en las encuestas. La subida más dramática que tuvimos fue durante la pandemia.

7:38 - Tenemos, primeramente, un mail comunitario que se envía todos los viernes con la información de todo lo que viene la próxima semana.

9:53 - Una charla que tuvo mucho éxito fue “Los empresarios ante  la crisis” y los primeros pasos de la crisis cómo cada uno de los empresarios estaba manejando la situación con sus empresas.

10:30 - Hoy en día contamos con más de 400 charlas que están en una videoteca y que hasta el día de hoy se siguen accediendo. 

Daishi Murano: Ayuda a las personas a hacer sus imposibles

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Daishi Murano y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Daishi Murano es Ingeniero y Coach en desarrollo empresarial y liderazgo. A través de su acompañamiento, ofrece ayuda a las personas para que logren las metas que desean en la vida y tracen un plan al respecto.  

1:05 - ¿Qué hago? Ayudar a las personas a hacer posible sus imposibles.

2:44 - Lo importante es que yo crea que soy capaz de lograrlo. Esa es la base, creer que yo puedo lograr eso.

4:32 - Darme cuenta en mi pasado que soy capaz de hacer algo complejo o difícil. Ya que me di cuenta que ha habido al menos una vez en mi vida que lo he logrado; de ahí parto.

5:57 - La gente te va a contratar y te va a pagar lo que te paga por el prestigio que tengas. 

6:48 - Conocer a la persona adecuada con quien, gracias a lo que tú le sumes a esa persona, tu negocio crezca exponencialmente. 

8:45 - Si tú crees que alguien es capaz, eventualmente se va a convertir en alguien capaz. 

10:25 - Generar valor es decir algo, compartir algo, hacer algo que le sirva a la otra persona que lo está viendo y lo está escuchando. Que le sirva de manera real a la persona.

Conoce más de Daishi en:

http://www.dmcoachingandmentoring.com/

https://www.facebook.com/DMCoachingandMentoring

https://www.youtube.com/channel/UCMSH1gw574KVaO0pK4dC-wA/featured

Juan Jorge Herrera: El camino del emprendimiento es duro, pero tiene su resultados

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Juan Jorge Herrera y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Juan Jorge Herrera es CEO de Rocketbot, una plataforma dedicada a Robotic Processo Automation (RPA), con sede en Santiago de Chile. Juan Jorge ayuda a las empresas a optimizar su funcionamiento mediante automatizaciones en las tareas básicas para procesos inmediatos. A través de su experiencia y trabajo, nos cuenta la importancia de la automatización para mejorar el funcionamiento de una empresa.

De esta charla con el CEO de Rocketbot me llevo estas enseñanzas:

• El camino del emprendimiento es duro, pero siempre dará resultados. Hay que intentar con diferentes negocios y aprender del proceso de cada uno.
• Rocketbot fue siempre pensada como una empresa a nivel internacional. Al fijarse metas claras, con procesos sólidos y equipo calificado, se puede conseguir lo que sea.
• Hay que conocer los mercados. Cada país, cada mercado y su gente son distintos, hay que acoplar las estrategias para su éxito.

Resumen:

0:57 - Empezamos hace 3 años y hoy día estamos en 7 países, vendiendo licencia en 16, con una estrategia de crecer globalmente. 

3:10 - Justamente cuando uno mira atrás, así como esa historia de Steve Jobs, tú empiezas a unir los puntos: ¿Por qué estoy acá? 

4:22 - Para crecer rápidamente, uno necesita toda la ayuda posible y todos los contactos posibles.

5:29 - Para poder abrir un nuevo mercado es necesario tener un conocimiento sobre el mercado. Lo que hacemos es que uno de los fundadores va y se va a vivir.

9:00 - Todo lo que está en proceso repetitivo, todo lo que son procesos, que de alguna forma para un humano es algo rutinario, pueden automatizarse. 

11:35 - Todos están tratando de entregar una oferta lo más completa posible En nuestro caso tengamos las conectores con todas estas opciones. 

12:02 - Tenemos un marketplace con más de 300 funcionalidades y conectores, y prontamente tendremos un marketplace donde los partners van a colocar los robots listos.

Conoce más de Rocket Bot en https://www.rocketbot.com/

Define tus metas y mejora tu mentalidad

En este episodio de Growth Tactics entrevisté a Ricardo Garzamont y me dio su consejo para hacer crecer su negocio.

Ricardo Garzamont es un conferencista internacional para que los empresarios alcancen sus metas y objetivos, a través del acompañamiento y la motivación a empresas. Cuenta con 15 años de experiencia impulsando negocios acumulando más de 7,000 horas de experiencia en sesiones de Coaching personal y conferencias.

2:36 - Yo quería inspirar a las personas, quería cambiar el chip de las personas, quería motivar a las personas.

4:06 - En lo personal, he usado la estrategia del podcast. Yo tengo un podcast que se llama aumenta tu éxito que hoy por hoy son más de 750 episodios.

5:29 - Sí, estrategia de enganchar a la gente de alguna forma dentro del podcast para que fueran a mi página, preguntaran algo mío y regalarles algo.

6:17 - Mi primer cliente fue, realmente, con llamadas. Las primeras personas que yo apoyé fueron asesores de seguros.

7:29 - Si yo me hubiera enfocado a todo el mundo, no hubiera tenido el éxito que tuve tan rápido. Porque de esa forma me aniché.

9:19 - Esa hora utilizarla para hacer estrategias de marketing, para hacer un evento en vivo donde pueda aportar valor a las personas en un evento masivo.

9:42 - Yo definitivamente me iría por Facebook Ads, por la cuestión de que es mucho más económico que otros tipos de marketing.

10:20 - No se trata solamente de trabajar en tu negocio, se trata de trabajar en mejorar tu mentalidad para que esa mentalidad te lleve a mejores estrategias.

Conoce más de Ricardo en https://coachricardogarza.com/ricardo-garza/